أكد المدير العام للمؤسسة السورية للبريد عماد الدين حمد، الأربعاء 22 تموز، متابعة المؤسسة على مدار الساعة لتقديم خدمة إصدار وثيقة “غير عامل” في ظل الإقبال الكبير من المواطنين.
وأوضح حمد في تصريح للإخبارية، أن الانقطاعات التي تطرأ أحياناً على الخدمة تعود إلى تحديثات وإجراءات فنية في النظام الإلكتروني لدى الجهة المالكة للخدمة.
وبيّن أن هذه الأعطال والتحديثات هي أمور خارجة عن نطاق إدارة وتشغيل المؤسسة السورية للبريد.
وأشار إلى أن المؤسسة تتابع مع الجهات المعنية أعمال المعالجة والتحديث الفني لضمان استقرار الخدمة.
ولفت إلى اتخاذ إجراءات استثنائية أبرزها تمديد ساعات العمل في المراكز لتقليل الازدحام وتسريع إنجاز الطلبات فور عودة النظام الإلكتروني للعمل.
وشدد حمد على أن خدمة المواطن ستبقى في مقدمة أولويات المؤسسة، وأن كوادرها على أهبة الاستعداد لتقديم الخدمة بأسرع وقت ممكن.
وفي 8 تموز الجاري، أعلن حمد، إطلاق خدمة استخراج وثيقة خلاصة السجل العدلي “لا حكم عليه”، بدءاً من الأحد المقبل، في مديرية بريد الحسكة ومكتب بريد رأس العين.
وأوضح أنه سيتم إطلاق الخدمة بالتنسيق مع إدارة المباحث الجنائية، على أن تتوسع الخدمة تباعاً لتشمل مكاتب بريد أخرى في المحافظة، وفقاً لما نقلته وكالة “سانا”.
