أطلقت وزارة الخارجية والمغتربين الأحد 19 نيسان، نافذة إلكترونية بعنوان “بلاغ مفقود/معتقل” لتوثيق أوضاع السوريين المفقودين والموقوفين خارج البلاد.
وأكّد مدير الإدارة القنصلية في الوزارة محمد العمر أن الخدمة تهدف إلى إنشاء قاعدة بيانات شاملة ودقيقة حول أوضاع السوريين في الخارج بحسب مانقلت وكالة سانا.
وأوضح العمر أن إطلاق النافذة يأتي ضمن جهود الحكومة في مرحلة ما بعد الحرب لإعادة دراسة الملفات العالقة ومخاطبة الدول المضيفة رسمياً لمعالجة هذه القضايا الإنسانية.
كما بيّن أن المنصة تستهدف السوريين الذين غادروا البلاد بطرق غير نظامية أو الذين يواجهون إجراءات احتجاز وقضايا قانونية في دول اللجوء والاغتراب.
وأشار إلى أن الوزارة ستعمل عبر القنوات الدبلوماسية الرسمية على متابعة هذه الملفات والتواصل مع الجهات المعنيّة لإيجاد حلول مناسبة.
وفي شباط العام الفائت، أعلن مدير الإدارة القنصلية في الوزارة محمد العمر، إطلاق تحديثات تقنية جوهرية على تطبيق MOFA SY تهدف إلى تحسين سرعة وشفافية إصدار جوازات السفر للسوريين المقيمين خارج البلاد.
وأوضح أن التحديث الجديد يتيح للمواطنين تعبئة استمارة جواز السفر إلكترونياً عبر التطبيق قبل مراجعة السفارات والقنصليات، ما يُسهم في تقليص زمن إنجاز المعاملة داخل البعثات القنصلية.
