أعلنت مديرية النقل الداخلي في محافظة حماة السبت 14 آذار، تشغيل باصات النقل ضمن المدينة خلال الفترة المسائية بهدف تعزيز خدمة المواطنين وتلبية احتياجاتهم في التنقل.
وأوضحت المديرية في بيان نشرته المحافظة عبر معرفاتها الرسمية السماح بتشغيل باصات النقل الداخلي يومياً اعتباراً من الساعة الثامنة مساءً وحتى الساعة الثانية عشرة ليلًا لتسهيل حركة المواطنين داخل المدينة.
وبينت المديرية أنها تعمل على إصدار تعميم يقضي بتفعيل عدد من الرحلات الليلية القادمة من مناطق الريف باتجاه المدينة بهدف تسهيل الربط بينهما.
وأكدتأن هذه الخطوة تأتي ضمن جهودها المستمرة لتحسين واقع النقل العام والارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.
وفي 12 آذار الجاري، أعلنت وزارة النقل عن تفعيل دائرة مخصصة لاستقبال شكاوى المواطنين، بهدف تعزيز الشفافية ومكافحة الفساد المالي والإداري في قطاع النقل، وتحسين مستوى الخدمات المقدّمة.
وبين المكتب الإعلامي في الوزارة أن الدائرة ستتولى استقبال الشكاوى المرتبطة بالخدمات التي تقدمها الوزارة، إضافة إلى المقترحات التي من شأنها تطوير العمل في القطاع.
وأكد في منشور له على حسابه في منصة “تلغرام” حينها أن هذه الخطوة تأتي لضمان العدالة والمساواة بين المواطنين وصون حقوقهم في الحصول على خدمات عادلة ومنظمة.
وأشار المكتب الإعلامي إلى أنه يمكن للمواطنين التواصل مع دائرة الشكاوى عبر الرقم المخصص لاستقبال الملاحظات والشكاوى من خلال الاتصال المباشر أو عبر تطبيق واتساب: 00963998769616، لتقديم الشكاوى أو المقترحات المتعلقة بالخدمات التي تشرف عليها الوزارة.
