أكد وزير الاتصالات وتقانة المعلومات عبد السلام هيكل، الخميس 28 أيار، اتخاذ الوزارة كافة الإجراءات الممكنة لضمان استمرارية خدمات الاتصالات في المناطق المتضررة في دير الزور.
وأوضح هيكل في تدوينة عبر صفحته بمنصة X، أن هذه الإجراءات تهدف إلى تمكين المواطنين من التواصل مع ذويهم والوصول إلى خدمات الطوارئ عند الحاجة.
وقال: “حفظ الله أهلنا من كل سوء، وأعاننا على القيام بواجبنا في خدمتهم خلال هذه الظروف”.
وعقد هيكل، في وقت سابق الخميس، اجتماعاً طارئاً مع المديرين العامّين لقطاعي الاتصالات الثابتة والخلوية، والهيئة الناظمة للاتصالات والبريد، وإدارة الفرق الفنية في دير الزور لمتابعة جاهزية الشبكات وضمان استمرارية خدمات الاتصال في المناطق المتأثرة بارتفاع منسوب نهر الفرات.
وأشار هيكل إلى تجهيز جميع الإمكانات الفنية واللوجستية المتاحة لدعم استقرار الخدمة، والاستجابة السريعة للاحتياجات الميدانية للحفاظ على قدرة المواطنين على التواصل مع ذويهم ومع الجهات المعنية والطوارئ، وفقاً لما نشرته وزارة الاتصالات عبر معرفاتها الرسمية.
وقررت الوزارة اتخاذ عدة إجراءات منها: إتاحة المكالمات الخلوية مجاناً في المناطق المتأثرة خلال فترة الطوارئ، بدءاً من الساعة السادسة من مساء يوم الخميس، وإتاحة المكالمات عبر الإنترنت، والتفعيل المؤقت للاشتراكات المقطوعة لدى جميع مزودي الإنترنت بسبب عدم سداد فواتير سابقة، بما يمكّن المواطنين من التواصل مع ذويهم وجهات الطوارئ.
