أعلنت الشركة السورية للاتصالات، الأحد 21 حزيران، عن انقطاع خدمات الهاتف والإنترنت عن آلاف المشتركين في منطقتي الإخلاص وجامعة دمشق، نتيجة أعمال تخريب وسرقة استهدفت عدة كابلات رئيسية مغذية للمناطق، والعائدة لمركز هاتف كفرسوسة.
وأوضحت الشركة، في منشور على فيسبوك، أن الجهات المعنية باشرت تنظيم الضبوط الأصولية اللازمة، بالتوازي مع استعداد الورشات الفنية للبدء بأعمال استبدال الكوابل المتضررة، وإعادة تأهيل الشبكة، تمهيداً لإعادة الخدمات إلى المشتركين بالسرعة الممكنة.
وأكدت الشركة أن الاعتداءات المتكررة على البنية التحتية لقطاع الاتصالات تُسبّب أضراراً كبيرة، تنعكس سلباً على استمرارية الخدمات المقدمة للمواطنين، وتفرض أعباء فنية وتشغيلية إضافية لإصلاح الأعطال، وإعادة تشغيل الشبكة.
ودعت الشركة المواطنين إلى التعاون في حماية مرافق الاتصالات العامة، والإبلاغ عن أي حالات اشتباه تتعلق بسرقة أو تخريب الكوابل والتجهيزات، بما يسهم في الحفاظ على استمرارية الخدمات، وضمان وصولها إلى جميع المشتركين.
وأشارت إلى أنها تتعامل مع الأعطال الطارئة ضمن إجراءات فنية عاجلة، تهدف إلى تقليل زمن الانقطاع، وضمان استمرارية الخدمات، نظراً لاعتماد شبكات الاتصالات على بنية تحتية حساسة، تتطلب استجابة سريعة لإعادة الاستقرار التشغيلي بأعلى كفاءة ممكنة.
وسبق أن تعرّض آلاف المشتركين، في أيار الفائت، لانقطاع الخدمة بسبب سرقة الكبلين المغذيين لمنطقتي القصاع والعباسيين، والعائدين لمركز هاتف بغداد، وذلك بعد أيام قليلة من توصيلهما وإعادة المشتركين إلى الخدمة.
