أبلغ مستخدمون في عدة دول حول العالم، الجمعة 12 حزيران، عن صعوبات في الوصول إلى حساباتهم على منصة فيسبوك، إضافة إلى تعطل بعض خدمات المنصة.
وبحسب المستخدمين فقد ظهرت رسائل خطأ لدى بعض المستخدمين إلى جانب بطء في تحميل الصفحات وتعطل بعض الميزات، دون صدور توضيح رسمي من شركة ميتا حتى الآن.
وتنوعت شكاوى رواد المنصة لتشمل عدة أعطال تقنية، من بينها ظهور رسالة تنبيه تطلب “التحديث لإعادة المحاولة” مع اختفاء واجهة فيسبوك بعد التحديث، إضافة إلى صعوبة تسجيل الدخول وتعذر فتح الحسابات الشخصية أو تصفح آخر الأخبار، إلى جانب شلل في خدمة “الماسنجر” وتوقف أو تعثر في إرسال واستقبال الرسائل، فضلاً عن بطء عام في تحميل الصفحات وتعطل بعض الخصائص الأساسية في التطبيق والموقع.
وأفادت منصة “Downdetector” المتخصصة في تتبع الأعطال الرقمية بوجود خلل فعلي في خدمات فيسبوك، إلا أن المنصة نفسها تعرضت لضغط كبير أدى إلى ظهور “خطأ 404” أثناء رصدها لحالة العطل، ما يعكس حجم التأثر الواسع.
